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      党代表与银行一线员工共话为民初心 在平凡岗位上把为民服务落到实处

      时间 : 2022-12-09 09:14:35 来源 : 南方日报网络版
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        《党的二十大文件汇编》《党的二十大报告学习辅导百问》……一本本党的二十大精神学习辅助资料整整齐齐地摆放在办公桌面。正值午休,中国建设银行广东增城凤凰城支行客户经理顾笑霞代表支起手机,聚精会神地看起学习视频,并写下密密麻麻的笔记。

        作为一名银行网点客户经理,“手不释机”是顾笑霞的工作常态。在从北京回到广州后的一个多月时间里,她每天都会接到数十通客户的业务咨询电话。无论工作多忙,顾笑霞始终没有懈怠对党的二十大精神的学习,利用工作间隙、“三会一课”等时间为自己和同事“充电”。

        “江山就是人民,人民就是江山。中国共产党领导人民打江山、守江山,守的是人民的心。现场聆听报告时,我深切感受到‘人民’二字贯穿始终,报告的字里行间洋溢着满满的民生情怀和为民初心。”日前,在参加凤凰城支行党支部主题党日活动时,顾笑霞结合自己的成长经历,向支部党员同志分享学习体会。

        “这几年,我们大力推广的普惠金融、住房租赁、劳动者港湾等,正是在践行以人民为中心的发展思想,发挥金融为民作用。”听完顾笑霞的分享,有着12年银行从业经历的徐晓哲若有所思。“作为金融从业人员,我们要以党的二十大精神为指引,把小事当大事干,踏踏实实地把正在做的事情做好。”

        “报告提出,青年强,则国家强。我深切感受到新时代是追梦者的时代,是青年成就梦想的时代,青年施展才干的舞台无比广阔,实现梦想的前景无比光明。”2022年新入行员工续卓说,在具体实践中,她仍有一些困惑。比如,有时客户不理解自己的工作,让她感到力不从心。

        “我一直以来奉行的服务原则,就是以笑相待,以心相交,我相信微笑是与人交往的一剂‘良药’。同时,也要提升业务能力,只有在办理业务时做到又快又稳,才能最快平稳客户情绪。”顾笑霞向续卓讲起了自己刚刚踏上工作岗位时的经历,并鼓励她怀抱信心、不必气馁,“报告对新时代青年寄予了厚望。相信你把本领练强了、业务练熟了,一切问题都将迎刃而解。”

        “如果说党的二十大是一扇窗,我透过它看见了过去五年的工作和新时代十年的伟大变革,看见了中国式现代化的前进方向。”顾笑霞郑重地说,“作为党代表,我希望自己也能成为基层的另一扇窗,带头学原文、悟原理,在平凡岗位上把为民服务落到实处,用实际行动学习好宣传好贯彻好党的二十大精神。”

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